为规范专家公寓的管理,更好的服务于教职员工,做好宾客的接待工作和教职工的住宿保洁工作,特制定此制度。
一、专家公寓管理员职责范围
(一)负责专家公寓的日常卫生的打扫工作,包括一楼大厅、楼梯、三楼、四楼走廊、公共卫生间,以及套间和标准间的卫生清理。
(二)负责专家公寓范围内的安全管理,包括水电安全管理、入住安全管理(外来人员进入要登记,禁止留宿外来人员)等。
(三)负责日常低值易耗品的管理,要求使用登记清晰,保管妥当。
(四)负责专家公寓范围内所有固定资产的管理工作。
(五)负责外来宾客的辅助接待工作。
(六)领导交代的其它工作。
二、专家公寓管理员工作要求
(一)上班时间,24小时值班制,不得脱岗、漏岗。
(二) 严禁携带公共物品出公寓。
(三) 严禁在公寓范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响学校、老师或其他员工声誉。
(四)严禁在工作时间聚堆闲聊,严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
(五)不得与老师、宾客发生争执,出现问题及时报告部门主管领导,及时处理。
(六)自觉爱护保养各项设备设施。
(七) 认真做好各项工作记录,及时填写各项工作表格。
(八)服从上级领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
三、专家公寓卫生要求细则
(一)每天早晨,各个楼层对各自负责的工作区域进行打扫,包括楼道卫生、楼梯扶手、楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换,灭火器的抹尘,各楼区域的花区定时浇水。
(二)套间、标间内不能出现死角卫生,其中包括门后、电脑桌后、床底。
(三)套间、标间内抹尘要仔细到位,电视屏幕不能有水渍,毛布、浴巾等客房物品要摆放整齐有序,不能乱放。
(四)套间、标间内盖杯、电壶要清洗到位,壶内不得有残渣,烟缸要倾倒干净。
(五)套间、标间内门、卫生间门、开关、壁灯、墙壁污点及时清理。
(六)套间、标间内的床单被罩、窗帘及时清洗。客房内床单、被罩、毛巾、浴巾做到一客一换,损坏的物品要及时更换,以便使用。
(七)卫生间内马桶清理干净,表面不得有水渍、尿渍,桶内不得有大便残留,及时消毒。
(八)卫生间洗漱用品应齐全,不得漏配任何一样。
(九)卫生间墙壁或玻璃清理到位,面盆、水嘴、淋浴、镜子、口杯不得有水渍。
(十)专家公寓所有人员入住必须经过后勤保卫处办公室统一安排,方可入住。如需退寝,也必须经过后勤保卫处办公室办理。